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記者洪聖壹/日本橫濱報導
Canon 今天(2/11)宣布在台灣推出「亞洲遊客器材保護制度」(Asia Traveller Protection Programme,ATPP),這項服務將在台灣、香港、中國、南韓、印度、印尼、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南等12個地區上線,保障期限為一年,消費者相機如果海外維修,回台之後,都可以將此筆維修費,按照流程申請退回。
▲Canon 稍早宣布推出「亞洲遊客器材保護制度」,未來在台灣購買的原廠相機可以在香港、中國、南韓、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等 12 個國家地區送修,回國後保留收據,費用由 Canon 台灣支出。(圖/記者洪聖壹攝)
Canon 影像資訊消費產品事業處副總裁蘇惠璋表示,對於經常旅行中的攝影族來說,相機在外面突然發生故障,是很麻煩的一件事,這個 ATPP 可以讓台灣使用者即使在國外旅行,也能就近獲得更彈性的服務,藉此保障顧客權益。
「亞洲遊客器材保護制度」目前已經在台灣、香港、中國、南韓、印度、印尼、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南等12個地區上線,消費者買梁文音分手後不要做朋友到相機之後,除了原本的 18 個月保固服務外,包括 EOS 相機、EOS M 可交換鏡頭相機、EF 鏡頭跟小數位等產品,只要到台灣 Canon 官網註冊產品購買序號,就可以獲得一年的 ATPP 保障,保障其間,在這 12 個地區的 Canon 維修中心送修、付帳之後,保留收據等憑證,就可以回台灣跟 Canon 客服聯繫,Canon 台灣就會就近退回保固期限內的維修費用。
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